ラグ・カーペットの専門店 リビモネットはカーペット・ラグ・玄関マット等をメーカー直販。だからラグがお買い得、最短でお客様にお届けできます。

クッションフロア
ダイニングラグ
加工代無料敷き詰めカーペット
ペットのいる暮らしにおすすめラグ・カーペット
アトピー
○カレンダー
よくある質問
  1. 1. 営業時間を教えてください。
    営業時間:月〜金 10:00〜17:00
    休日:土日祝、年末年始など。画面左下のカレンダーでご確認ください。
  2. 2. 問い合わせや納期に関する連絡は、いつもらえますか?
    営業時間内に頂いたお問い合わせは、翌営業日までにお返事いたします。
    納期につきましては、お届けまでの日程をメールにてお知らせいたします。
  3. 3.全て送料無料ですか?
    日本国内は基本的に送料無料でお届けしておりますが、 北海道・沖縄・離島へのお届けは別途、運送代をいただきます。その際の運送代金は「ご注文確認メール」にてご連絡いたしますのでご確認ください。
  4. 4.代引き手数料は無料ですか?
    はい、無料です。弊社で負担いたします。
    お支払いは、現金でもクレジットカードでもOKです。
  5. 5.NP後払いの手数料は無料ですか?
    はい、無料です。弊社で負担いたします。
    NP後払い
    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  6. 6. お届け日時の指定はできますか?
    はい、できます。
    一部、メーカー指定の配送業者でお届けする場合、離島等の場合はご指定日時に配達できない場合もございますのでご了承ください。
    【指定可能な時間帯 : 午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-21時】

    お取り寄せの商品は弊社入荷日が分かり次第、配送ご希望日時をお伺いいたします。
  7. 7.返品はできますか?
    商品の性質状、お客様都合(イメージの違い、注文のお間違い)による返品およびキャンセルはお断りしています。

    【返品の条件】
    1.商品不良・破損がある場合
    2.当店の過失により、お届けした商品がご注文と異なる場合

    上記に該当する場合、商品到着後10日間以内にこちらより、ご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
    この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
  8. 8.配送業者は指定できますか?
    申し訳ございませんが配達業者をご指定いただくことはできません。
    基本的に佐川急便でお届けしておりますが、まれにメーカー指定の別業者となる場合もございます。
    配達完了メールの配送追跡にて、ご確認いただけるようになっております。
  9. 9.マンション高層階でも、きちんと届けてもらえますか?
    基本的には玄関先までお届けいたしますが、ご購入前に必ず、配送用トラックから玄関口までの「搬入経路」をご確認ください。
    ・商品がエレベーターに入るかどうか?
    ・階段での取り回しが可能かどうか?
    など、今一度ご確認をお願いいたします。

    商品が搬入できない事によるキャンセルが発生した場合、往復配送料はお客様負担とさせていただきます。
  10. 10. どのような荷姿で届きますか?
    クルクル巻いた「丸巻」のスタイルと、折りたたまれた「折り」タイプのものがあります。
    商品の素材などでかわってきます。
  11. 11. 部屋に敷きこんでもらえますか?
    敷きこみ作業は行っておりません。お届けは玄関先までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
  12. 12. 海外への発送はできますか?
    海外への発送は行っておりません。日本国内のみの取扱いとなります。